Akselerasi Digitalisasi Dealer Dunlop Jawa Timur Melalui Pelatihan Berbasis Teknologi
DUNLOP.CO.ID, Surabaya - Di tengah pesatnya perkembangan era digital, adaptasi teknologi bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah kebutuhan mutlak untuk mempertahankan keunggulan kompetitif. Sebagai bentuk komitmen nyata dalam mendukung kemajuan para mitranya, PT Sumi Rubber Indonesia (Dunlop) secara konsisten terus melakukan inovasi, salah satunya melalui program pemberdayaan jaringan dealer di berbagai wilayah.
Baru-baru ini, Dunlop sukses menggelar agenda pelatihan terpadu bagi ratusan perwakilan dealer resmi di kawasan Jawa Timur. Berpusat di Surabaya, agenda ini berfokus pada pelatihan sistem administrasi digital dan manajemen inventaris berbasis software. Tujuannya sangat jelas: membekali para mitra Dunlop dengan keterampilan teknologi agar proses pelayanan kepada konsumen akhir menjadi lebih cepat, akurat, dan transparan.
Sebuah pelatihan berbasis sistem digital tentu membutuhkan dukungan infrastruktur komputasi yang mumpuni dan seragam agar setiap peserta dapat mempraktikkan materi secara langsung. Mengingat mobilitas acara dan prinsip efisiensi operasional, panitia penyelenggara dari Dunlop mengambil langkah taktis untuk tidak melakukan pengadaan aset perangkat keras (pembelian laptop baru) yang hanya digunakan untuk satu agenda berdurasi singkat.
Sebagai gantinya, Dunlop menggandeng vendor penyedia perangkat IT lokal yang tepercaya. Untuk memastikan kelancaran acara, panitia memercayakan kebutuhan infrastruktur ini pada layanan penyedia sewa laptop Surabaya dari Mitra Berkah Pratama atau MBP Rental. Langkah ini terbukti sangat efisien, di mana panitia mendapatkan puluhan unit laptop berspesifikasi tinggi yang seragam dan siap pakai, lengkap dengan dukungan teknisi yang bersiaga selama acara berlangsung.
Berkat perencanaan infrastruktur yang matang dan dukungan fasilitas yang andal, seluruh rangkaian acara berjalan tanpa hambatan teknis (zero downtime). Melalui pelatihan ini, Dunlop berharap jaringan dealer di Jawa Timur dapat segera mengimplementasikan sistem operasional digital yang baru, guna memberikan pengalaman pelayanan yang lebih modern dan maksimal bagi seluruh pelanggan setia Dunlop di Indonesia.